Lietošanas noteikumi

1. Pakalpojums un operators

WUPS ir Latvijas B2B platforma, kurā uzņēmumi un privātpersonas publicē strukturētus produktu un pakalpojumu katalogus (product.json, service.json), bet pircēji tos meklē un salīdzina sarunvalodā, izmantojot AI meklēšanas čatu.

Platformas operators ir WUPS, reģ. Nr. —, juridiskā adrese: — (turpmāk — WUPS). Šie noteikumi attiecas uz katru, kas reģistrē kontu vai izmanto platformu.

2. Konts un lomas

• Reģistrējoties izvēlaties konta veidu — fiziska vai juridiska persona. Pēc reģistrācijas konta veidu mainīt nevar.
• Konts tiek aktivizēts pēc e-pasta adreses apstiprināšanas ar saiti, kas nosūtīta reģistrācijas brīdī.
• Juridiskas personas nosaukums, forma un adrese tiek pārbaudīti pēc reģistrācijas numura Uzņēmumu reģistra atvērtajos datos. Ja uzņēmums reģistrā atrasts, šos laukus profilā nevar labot ar roku — tos var tikai atjaunot no reģistra.
• Jūs apliecināt, ka sniegtā informācija ir patiesa, un atbildat par savas paroles drošību un visām darbībām, kas veiktas ar jūsu kontu. Ieteicams ieslēgt divu faktoru autentifikāciju (2FA) sadaļā "Drošība".

3. Katalogi un validācija

• Katalogu var pievienot ar publisku JSON faila adresi vai izveidot ar AI palīgu no teksta, CSV, XLSX vai XML faila.
• Katru katalogu pārbauda četru līmeņu validācija (L1 obligātie lauki, L2 biznesa noteikumi, L3 kategoriju prasības, L4 Digitālās produkta pases lauki) un aprēķina gatavības rādītāju 0–100. Ieraksti, kas neiztur L1 vai obligātos noteikumus, netiek publicēti.
• Katalogs kļūst redzams meklēšanā tikai pēc tam, kad WUPS administrācija to ir apstiprinājusi un kataloga publicēšanas rēķins ir apmaksāts.
• Par kataloga satura — nosaukumu, cenu, pieejamības, kontaktinformācijas — precizitāti un likumību atbild kataloga iesniedzējs. WUPS var noraidīt vai noņemt katalogu, kas satur nelikumīgu, maldinošu vai kaitīgu saturu (piemēram, ļaunprātīgas saites), un bloķēt kontu.
• Platformas katalogā var būt arī publiski sludinājumi no citām vietnēm (piemēram, ss.lv) ar saiti uz oriģinālo sludinājumu. Šādiem ierakstiem WUPS nepublicē sludinātāja tālruņa numuru.

4. Meklēšana un rezultātu kārtošana

Meklēšanas rezultātos tiek rādīti tikai apstiprināti katalogi ar validētiem ierakstiem. Rezultātu secību nosaka šādi galvenie parametri (svarīgākie pirmie):

1. cik meklēto vārdu sakrīt ar ieraksta nosaukumu un kategoriju (vārdi tiek salīdzināti arī citā gramatiskā formā, piemēram, "ģipškartons" un "ģipškartona");
2. vai vārdi atrodas ieraksta nosaukumā, nevis tikai kategorijā;
3. vai vārds sakrīt precīzi tajā pašā formā;
4. cik tuvu nosaukuma sākumam atrodas meklētie vārdi;
5. starp vienlīdz atbilstošiem ierakstiem dažādu pārdevēju ieraksti tiek rādīti pārmaiņus, lai viens pārdevējs neaizņemtu visu sarakstu;
6. pēc tam — jaunāk atjaunināti ieraksti pirms vecākiem (lauks updated_at).

Kārtošanu neietekmē samaksa — WUPS nepiedāvā maksas izcelšanu vai augstāku vietu par samaksu. Pircējs var sašaurināt rezultātus ar filtriem (cena, kategorija, izcelsmes valsts, piegādātāja veids). Ja pircējs AI čatā meklē ar citiem vārdiem vai citā valodā, AI var veikt vairākus meklējumus ar pārfrāzētu tekstu; pati kārtošana notiek pēc šajā punktā aprakstītajiem parametriem.

5. Maksa un rēķini

Konta reģistrācija ir bez maksas. Maksa tiek piemērota par:

• Kataloga publicēšanu — vienreizēja maksa pēc ierakstu skaita: līdz 50 ierakstiem 10 €, 51–150 — 15 €, 151–200 — 20 €, virs 200 — papildus 5 € par katriem nākamajiem 50 ierakstiem. Ja apstiprināta kataloga ierakstu skaits pieaug līdz augstākam līmenim, tiek izrakstīts papildu rēķins par starpību.
• Lietošanu — par katru pircēja klikšķi "Skatīt" (pāreja uz jūsu produkta lapu) 0,05 € un "Zvanīt" / WhatsApp 0,50 €. Katrs pircējs par vienu un to pašu ierakstu tiek ieskaitīts tikai vienu reizi — visi viņa atkārtotie klikšķi uz šo piedāvājumu ir bez maksas; bez maksas ir arī jūsu pašu un demo kontu klikšķi. Parādīšanās meklēšanas rezultātos ir bez maksas.
• Pieteikumus — par katru apstiprinātu pircēja pieteikumu: par vienu preci 0,80 €, RFQ (vairākas pozīcijas) 5 €, loģistikas pieteikums (ar kravas datiem) 2,50 €. Pirmie 5 pieteikumi kalendāra mēnesī ir bez maksas, un par pieteikumiem mēnesī tiek rēķināts ne vairāk kā 100 €. Bez maksas ir arī: tā paša pircēja atkārtots pieteikums par to pašu 30 dienu laikā, pieteikumi no demo kontiem un paša pārdevēja pieteikumi. Iestatījumos varat izslēgt pieteikumus vai noteikt mēneša budžetu; kad budžets sasniegts, līdz mēneša beigām pieteikumu poga pie jūsu precēm nav pieejama, un virs budžeta nekas netiek rēķināts.
• Jauno cenu sākums — iepriekš minētās klikšķu, zvanu un pieteikumu cenas katram kontam sāk darboties automātiski 3 mēnešus pēc 01.11.2026 vai konta reģistrācijas (kas ir vēlāk). Līdz tam pieteikumi ir bez maksas, klikšķis 0,04 € un zvans 0,10 €. Par sākuma datumu jūs informējam e-pastā vismaz 15 dienas iepriekš; ja nepiekrītat, līdz šim datumam varat izdzēst katalogu, un par izmaiņām jums nekas netiek rēķināts.
• Iepirkuma analīzi (8. punkts) — par katru apstrādāto dokumentu pēc pozīciju skaita tajā: līdz 100 pozīcijām 9 €, 101–500 — 19 €, 501–1500 — 39 €, virs 1500 — papildus 10 € par katrām nākamajām 1000 pozīcijām. Priekšskats ir bez maksas; ja jūsu katalogā atrasts mazāk par 10 % pozīciju, maksa netiek prasīta; tā paša dokumenta atkārtota lejupielāde 30 dienu laikā ir bez maksas.

Lietošanas rēķini tiek izrakstīti par iepriekšējo periodu pēc faktiskajiem datiem, kurus varat redzēt sadaļā "Analītika". Rēķina apmaksas termiņš ir 14 dienas no izrakstīšanas datuma. Ja WUPS ir PVN maksātājs, cenām tiek pieskaitīts PVN pēc likmes, kas spēkā rēķina izrakstīšanas brīdī.

6. AI funkcijas un jūsu API atslēga

• Meklēšanas čatā jūs sazināties ar mākslīgā intelekta (MI) sistēmu, nevis ar cilvēku. MI atbildes ir automātiski ģenerētas.
• Meklēšanas čats un AI palīgs izmanto Anthropic (Claude) modeļus. Šo funkciju lietošanai jāpievieno sava Anthropic API atslēga; par izmaksām, kas rodas pie Anthropic šīs atslēgas lietošanas dēļ, atbildat jūs.
• Atslēga tiek glabāta šifrētā veidā un pēc saglabāšanas nav redzama nevienam, arī administrācijai.
• AI atbildes un salīdzinājumi var saturēt kļūdas. Cenas un summas salīdzinājumos aprēķina serveris no katalogu datiem, tomēr pirms darījuma informāciju pārbaudiet pie pārdevēja.

7. Pieteikumi pārdevējiem

Pircējs no čata var nosūtīt pārdevējam pieteikumu par piedāvājumu vai konkrētu preci. Pieteikumā pārdevējs saņem pircēja norādīto vārdu vai uzņēmuma nosaukumu, e-pastu, tālruni (ja norādīts), ziņu un tās kataloga pozīcijas, kuras pircējs redzēja. WUPS nav darījuma puse — līgumu, piegādi un norēķinus pircējs un pārdevējs saskaņo savā starpā.

8. Iepirkuma analīze un paziņojumi par konkursiem

• Iepirkuma analīze. Pārdevējs var augšupielādēt iepirkuma preču sarakstu (piemēram, Excel failu) un tehnisko specifikāciju. WUPS nolasa pozīcijas, piedāvā kolonnu sasaisti, kuru pārdevējs apstiprina, un katrai pozīcijai atrod atbilstošu preci pārdevēja paša WUPS katalogā, pārbaudot mērvienību, parametrus, zīmolu vai ekvivalentu un specifikācijas prasības.
• Atrastās preces ir ieteikumi. Piedāvājuma saturu, atbilstību iepirkuma prasībām un iesniegšanu nosaka un par to atbild pārdevējs. WUPS negarantē piedāvājuma atbilstību, tā novērtējumu vai uzvaru iepirkumā.
• Konfidencialitāte. Pārdevēja augšupielādētie iepirkuma dokumenti un to analīzes rezultāti ir redzami tikai šim pārdevējam (un WUPS administrācijai pakalpojuma uzturēšanai). Tie netiek rādīti citiem lietotājiem un netiek izmantoti, lai informētu citus pārdevējus par iepirkumu.
• Paziņojumi par konkursiem. WUPS var pārdevējiem nosūtīt paziņojumus par publiskiem iepirkumiem, kas, iespējams, atbilst viņu katalogam. Avots ir publiski pieejamā informācija — atvērto datu portāls data.gov.lv (Elektronisko iepirkumu sistēmas izsludinātie iepirkumi) un iepirkuma dokumenti, kas publicēti Elektronisko iepirkumu sistēmā — vai pircēja augšupielādēts iepirkums, ja pircējs ir piekritis piegādātāju informēšanai. Paziņojumā norādītais "atrasto kandidātu" īpatsvars ir automātisks novērtējums, nevis atbilstības apliecinājums. Paziņojumus varat atslēgt profila iestatījumos vai ar saiti katrā paziņojumā.

9. Pieejamība un atbildība

WUPS cenšas nodrošināt nepārtrauktu platformas darbību, bet negarantē, ka tā būs pieejama bez pārtraukumiem vai kļūdām. WUPS neatbild par lietotāju publicēto datu precizitāti, par darījumiem starp lietotājiem un par trešo pušu (piemēram, Anthropic) pakalpojumu darbību.

10. Izmaiņas noteikumos

Noteikumi var tikt atjaunināti. Spēkā esošā versija vienmēr ir publicēta šajā lapā, un tās datums norādīts lapas augšā. Par būtiskām izmaiņām — īpaši cenās — reģistrētos lietotājus informēsim e-pastā.

11. Kontakti

Jautājumus varat uzdot platformas sadaļā "Palīdzība" vai rakstot uz info@wups.lv.